澳买够

关于理赔

货物如果发生破损、丢失:

1. 如果购买了保险,澳买够会按照您的保险金额进行理赔;

2. 如果没有购买保险,澳买够郑重承诺,赔偿商品价值的50%。

如果由于客户提供的信息不准确,导致货物丢失,不在理赔范围。

如果发生破损,客户可以与送货人员及公司协调,或在24小时内提供破损照片给澳买够客服,我们会协助你启动理赔流程。

从发货日期起,如果在35个工作日内客户没有收到货物,则视作货物丢失。

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